高新技術(shù)企業(yè)火炬年報填報開始啦，企業(yè)須根據(jù)相關要求在規(guī)定時間前完成網(wǎng)上提交。接下來智多星梳理了高新企業(yè)火炬年報填寫個人賬戶轉(zhuǎn)移指南，請各企業(yè)填報負責人抓緊時間上報！

各企業(yè)使用單位管理員賬號登錄科技部火炬統(tǒng)計調(diào)查信息系統(tǒng)（https://fuwu.most.gov.cn），必須根據(jù)網(wǎng)上要求完成數(shù)據(jù)填報、審核，并于各科技主管部門規(guī)定時間前完成網(wǎng)上提交。

各區(qū)時間不同，截止請按照2021年3月5號左右規(guī)劃。

一、未注冊賬號

未在火炬中心業(yè)務辦理平臺注冊個人賬號的，直接前往科技部政務平臺注冊自然人賬號，注冊完成后登陸，再進行實名認證，認證后進行相關業(yè)務操作。

二、已注冊賬號

1.查詢結(jié)果顯示，已在火炬中心業(yè)務辦理平臺注冊個人賬號的，前往科技部政務服務平臺在自然人登陸窗口用原賬號密碼登陸。再進行實名認證，認證后進行相關業(yè)務操作。如提示用戶名密碼不正確，通過忘記密碼找回后再登陸即可。

2.查詢結(jié)果顯示在科技部政務服務平臺已注冊賬號，且登錄名為手機號。直接前往科技部政務服務平臺用手機號在自然人窗口登陸，通過自己設置的密碼或忘記密碼找回登陸，登陸后再進行實名認證，認證后進行相關業(yè)務操作。

原因：這是因為在科技部政務服務平臺用手機號為登錄名注冊過賬號，但密碼是自己注冊時設置的，所以需要用自己設置的密碼或者忘記密碼找回再登陸。

3.查詢結(jié)果顯示在科技部政務服務平臺的自然人賬號登錄名為“HJ_”加原火炬中心用戶名（手機號，例：HJ_18711111111）同時密碼不變。請直接在科技部政務服務平臺自然人登陸窗口登陸，進行實名認證，認證完成后，可以進入相關業(yè)務系統(tǒng)。

原因：雖然該個人用戶之前在政務服務平臺沒有注冊過賬號，但是該個人用戶的手機號在科技部政務服務平臺上已經(jīng)被某人注冊成了登陸名為手機號的自然人賬號。

4.查詢結(jié)果顯示在科技部政務服務平臺未用手機號做為登陸名注冊過賬號，但該手機號的相關自然人進行了實名認證，并且忘記登陸名的，需要通過自然人申訴找回密碼，密碼找回后進行相關業(yè)務操作。

原因：這是因為科技部政務平臺一個身份證信息只能進行一次賬號實名認證，但是可以注冊多個賬號，所以如忘記已實名認證賬號的登陸名，可以通過自然人賬號申訴進行找回。

注解：（注冊、找回密碼、實名認證相關流程詳見操作手冊）。

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